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9月，2024快消品零供满意度调查报告重磅发布，罗森以4.44的高分再次位居连锁便利业态榜首。这是继2021年之后罗森第四年蝉联“连锁便利综合满意度”第一，被授予“2024零供满意度领先零售商”的称号。

今年的“快消品零供满意度专题调查”历时三个月，涵盖14大零售业态，涉及近130家零售商，主要集中于长三角地区，实地+电话访谈了超100位代表性供应商企业的高管，微信与网络投票参与的专业人士近1.5万。中国连锁经营协会4月发布的《2023中国便利店TOP100》显示，截至2024年8月31日，罗森在中国拥有6432家门店，位列中国便利店门店数第五，同时也是唯一一个进入前5的外资品牌。